CONDICIONES GENERALES
1. Objeto del Servicio
El objetivo de las condiciones generales es establecer un marco claro de derechos y obligaciones entre el proveedor y el cliente, asegurando transparencia y cumplimiento legal. Definen los términos de uso, privacidad y garantías para una relación justa y segura. Su aplicación garantiza protección y confianza en cada transacción.
2. Alcance del Servicio
- La prestación del servicio se realizará conforme a las especificaciones acordadas con el cliente.
- No se garantiza exclusividad en la contratación, salvo que se acuerde expresamente por escrito.
- No se incluyen servicios adicionales fuera de lo pactado, salvo acuerdo entre las partes.
3. Obligaciones del Prestador del Servicio
El prestador se compromete a:
- Realizar el servicio con profesionalismo, diligencia y calidad.
- Mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el cliente.
- Cumplir con los plazos y condiciones previamente acordadas.
4. Obligaciones del Cliente
El cliente deberá:
- Proporcionar información veraz y completa necesaria para la prestación del servicio.
- Cumplir con los pagos en los plazos establecidos.
- No solicitar servicios fuera del alcance acordado sin previa negociación.
5. Condiciones de Pago
- El pago deberá efectuarse según las condiciones previamente acordadas.
- No se realizarán reembolsos, salvo en casos de incumplimiento comprobado por parte del prestador.
- En caso de mora, el prestador podrá suspender el servicio hasta regularizar el pago.
6. Responsabilidad y Limitaciones
- El prestador no se hace responsable de daños indirectos o resultados no garantizados derivados del servicio.
- No se ofrece garantía sobre aspectos ajenos al trabajo contratado.
- Cualquier disputa derivada del servicio se resolverá conforme a la normativa vigente.
7. Modificaciones y Cancelación
- Cualquier cambio en los términos del servicio deberá ser acordado por ambas partes.
- El servicio podrá cancelarse con previo aviso, según los términos definidos en el contrato o acuerdo.
8. Protección de Datos y Confidencialidad
- La información proporcionada por el cliente será tratada con absoluta reserva.
- No se divulgarán datos personales ni información estratégica sin consentimiento expreso.